為何升級4G的記憶體只能看到3.2G

因為工作關係最近常有客戶抱怨電腦升級後沒有實際的效果

甚至於要去消基會控告詐欺

為什麼電腦明明支援4G RAM 為何看不到呢?

這裡報給你知


底下是微軟對於4GB所做的說明,請參閱.

http://support.microsoft.com/kb/929605/zh-tw

這種行為是某些硬體和軟體因素的預期結果。

一般電腦中的多種裝置都需要進行記憶體對應存取。這就稱為記憶體對應 I/O (MMIO)。為了使 MMIO 空間可供 32 位元作業系統使用，MMIO 空間必須位於位址空間的最前面 4 GB 之內。

例如，如果您擁有具 256 MB 內建記憶體的視訊卡，該記憶體就必須對應至位址空間的最前面 4 GB 之內。如果已經安裝了 4 GB 的系統記憶體，該位址空間的一部分就必須保留給圖形記憶體對應。圖形記憶體對應會覆寫系統記憶體的一部分。這些情況會減少可供作業系統使用之系統記憶體的總量。

可用系統記憶體所減少的數量，會取決於電腦中所安裝的裝置。然而，為了避免發生驅動程式相容性的潛在問題，32 位元版本 Windows Vista 將可用的記憶體總量限制到 3.12 GB。如需有關驅動程式相容性潛在問題的資訊，請參閱＜其他相關資訊＞一節。

如果電腦具有許多已安裝的裝置，可用的記憶體數量就可能減少到 3 GB 或者更少。然而，32 位元版本 Windows Vista 的可用記憶體上限一般是 3.12 GB。